Politika Privatnosti – Roots Revival Festival
1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Roots Revival Festival prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada koristite našu web stranicu i usluge, uključujući kupovinu ulaznica i proizvoda putem Monri Payments sistema. Kao organizator događaja smješten u Evropskoj uniji, obavezujemo se na potpunu usklađenost sa Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
2. Koje podatke prikupljamo
Tokom procesa kupovine putem naše web stranice, prikupljamo sljedeće lične podatke:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona (opcionalno)
- Podaci o kupovini (kupljene ulaznice ili proizvodi)
- IP adresa
- Tehnički kolačići i analitika korišćenja stranice (ukoliko je primjenjivo)
Napomena: Podaci o plaćanju (kao što su brojevi kreditnih kartica) ne prolaze kroz naš server. Proces plaćanja vodi certificirana platforma Monri Payments, koja ima vlastitu politiku zaštite podataka i sigurnosne standarde.
3. Način zaštite povjerljivih podataka
Plaćanje na ovoj web stranici vrši se korištenjem Monri Payments sistema, koji koristi najviše sigurnosne standarde (SSL enkripcija, PCI DSS certifikacija). Mi ne čuvamo niti procesuiramo podatke o vašoj platnoj kartici.
QR kod potvrde o kupovini se automatski generiše i šalje na vašu email adresu nakon uspješno izvršene transakcije. Ovaj kod omogućava identifikaciju vaše kupovine i korišten je isključivo za preuzimanje proizvoda/ulaznica na lokaciji događaja (Forte Mare).
4. Izjava o prikupljanju i korištenju osobnih podataka
Roots Revival Festival se obavezuje na:
- Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka isključivo u svrhu omogućavanja kupovine i preuzimanja proizvoda i ulaznica.
- Ne dijelimo vaše podatke s trećim stranama osim kada je to zakonski obavezno ili neophodno za izvršavanje transakcije (npr. Monri Payments).
- Čuvanje podataka samo onoliko koliko je potrebno za izvršenje ugovornih i zakonskih obaveza.
Svi korisnici imaju pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prigovor na obradu svojih ličnih podataka, kao i pravo na prenosivost podataka. Za ostvarenje svojih prava, možete nas kontaktirati putem email adrese: privacy@rootsrevival.me
5. Izjava o konverziji (za inozemne korisnike)
Sva plaćanja će biti izražena u eurima (EUR). Ako vaša platna kartica koristi drugu valutu, iznos će biti konvertovan u eure po važećem kursu vaše banke ili kartične kuće. Moguća su odstupanja u naplaćenom iznosu zbog razlika u valutnom kursu ili međunarodnim naknadama za transakcije koje vaša banka može primijeniti.
6. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi tehničke kolačiće nužne za pravilno funkcionisanje stranice i omogućavanje kupovine. Analitički kolačići se koriste samo uz vašu saglasnost. Sve kolačiće možete kontrolisati putem podešavanja vašeg pretraživača.
7. Kontakt
Za sva pitanja vezana za vašu privatnost, obratite nam se na:
Roots Revival Festival
Email: privacy@rootsrevival.me
Adresa događaja: Tvrđava Forte Mare, Herceg Novi, Crna Gora